ことまるの強み
3つの強み
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リフォーム業の実績あり
旅館業の申請もお任せこれまで数多くの宿泊施設のリフォーム工事を行ってきました。オーナーの方から、運営の委託をいただく際によくお伺いするのが、一級建築士さんに任せたから大丈夫というもの。
確かに建築にはいろいろなルールがあるので、専門家に任せることはとても大切なことです。
しかし、一般的な住居と宿泊施設では、求められる機能に異なる点も多くあります。
宿泊者は宿泊中の体験をレビューとして残します。見た目が素晴らしい施設であってもネガティブなレビューが多いとそれは、当然、稼働率や単価に影響を与えてしまいます。
目的に沿ったプランニングが大切です。 -
館内インフォメーションや
HPの制作もサポート1日1組タイプの簡易宿泊所を利用する方の多くは、海外の方です。
設備の利用方法1つとっても、意外と使い方が異なり、ストレスを感じることも多いようです。
また、ゴミの分別や騒音対策など、掲示しておいた方がよい掲示物もあります。文字ばかり敷き詰めたポップやインフォメーションは、ほとんど確認されないでしょう。
施設の内観を損ねることなく、且つ、宿泊者にとってわかりやすいインフォメーションを用意することで、トラブルは未然に防ぐことができます。さらには滞在満独度を高め、高レビューに結び付けることができます。 -
京都市内在住の
日本人・外国人スタッフ在中海外からのお客様を迎え入れる時、もちろん、ネイティブな語学力も大切です。一方で、高度が語学力がコミュニケーションの弊害になることもあります。例えば、英語1つとっても、世界中でさまざまな使われ方をしており、また、話す相手の語学力によって利用する単語や話し方を変える必要があります。
加えて、日本ではLINEなどのアプリケーションを普段のコミュニケーションに利用している通り、海外でもそれに似たアプリケーションが数多く存在しています。状況によっては、それらのアプリケーションを駆使して、お客様とコミュニケーションをとるスキルも求められます。 -
施設外玄関帳場や
駈け付け要件対応東山五条エリアに
施設外玄関帳場となる拠点を設け、
市内の中心部に管理事務所、
リネンや備品を置くストレージ完備京都市が新たに設けた条例の影響により、受付のない京町家は800m以内の場所に管理者を置く、受付のない簡易宿泊所の場合、施設から800m以内の箇所に代わりとなる受付を設けることが義務付けられます。
簡易宿泊所内に受付を置くことも可能ですが、特に1日1組タイプの宿泊施設内では、宿泊者と一緒に過ごすことも、スタッフ専用のトイレやベッドを設けることも容易ではありません。
しかしながら、1軒、2軒の宿泊施設の為に管理拠点を作って、固定費や人件費を捻出できる施設は非常に限られていると思います。今回の条例変更を自力で乗り越えるのは、非常に困難です。【壬生・丹波口エリア】中堂寺北町/中堂寺南町/中堂寺庄ノ内町/壬生松原町/壬生東高田町/壬生東檜町/壬生西檜町/壬生檜町/壬生下溝町/西院平町/壬生森前町/壬生高樋町/壬生辻町/壬生相合町/中堂寺西寺町/下長福寺町/中堂寺櫛笥町/中堂寺粟田町/西七条赤社町/西七条東八反田町/西七条西八反田町/朱雀分木町/中堂寺坊城町/中堂寺壬生川町/中堂寺鍵田町/中堂寺前田町/中堂寺薮ノ内町/藪之内町/小坂町
【東山五条エリア】上人町/大阪町/本町1/本町2/東橘町/豊浦町/鍵屋町/正面町/本町新5/塗師屋町/袋町/北棟梁町/上棟梁町/西棟梁町/下棟梁町/南梅屋町/上梅屋町/芳野町/上新シ町/上梅屋町/鐘鋳町/慈法院庵町/東音羽町/下馬町/上馬町/今熊野北日吉町
運営・申請・工事の実績
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鴨川ビューのモダン京町家
町家の雰囲気を残しながらインテリアの細部にまでこだわった施設。鴨川を眺めながらゆったりとした時間を過ごせる宿。
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文化財に指定された京町家
外観は京町家の姿そのままに、内部は過ごしやすい環境を構築。快適な空間で町家の雰囲気を楽しみたい方を対象にした施設。
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屋敷の構造の町家スタイル
小さな町家では出来ない現状の構造を生かした施設。忍者屋敷を彷彿させるような複雑で面白い部屋のレイアウトが特徴。
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町家をモダンスタイルへ大改装
骨組みは町家のまま、表面的な部分はすべて新しい構造に変更。明るく清潔感のある空間と古き良き町家の雰囲気が楽しめる宿。
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ミュージアムのような町家
町家を改装し、広々とした空間を構築。間接照明の演出とモルタル造りの空間に盆栽やアンティーク品を展示。
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欧米スタイルで過ごす町家の宿
玄関・リビング・寝室、体格の大きな方でも窮屈さを感じない構造。布団スタイルが苦手な欧米の方でも気軽に町家体験。
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遊郭建築の構造を残す京町家
かつては京都の遊郭街として賑わった場所に佇む町家。大学の専門教授や有識者の意見を元に京町家の宿泊施設として生まれ変わる。
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お茶屋をモダン町家の宿へ
高瀬川沿いに位置する明治の建造物。特徴のある外観や町家の構造を残しながら、快適に過ごせるように広々とした空間へ改装。
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欧風でスタイリッシュな宿
昭和の日本家屋を宿泊施設へ改装。施設全体を白を基調カラーとして統一し、アンティークの家具や照明でおしゃれな空間を演出。
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寛ぎの森林露天風呂付き京町家
建物のロケーションを生かした露天風呂と解放感ある施設で癒しのひととき。静かな空間でのんびりと過ごせる京町家の宿。
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京町家と明治の風情を残す宿
京町家も建築された時代や工法によってさまざまな顔を持つ。建具に施した細かなデザインから時代の変化を感じる。
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形を変え100年受け継がれた家
建築当時の構造を継承する建物もあれば、住む人間や用途の変更に伴いその姿を変える。明治から令和へ時代の流れを楽しめる施設。
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町家構造を色濃く継承する宿
築100年以上の京町家。外観や内部の建具の多くが建設当時のまま残っており、建物の雰囲気だけでなく、構造もじっくり楽しめる施設。
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町家構造と昭和のスタイル
建物の主要な骨組みは昭和以前のままに、新しい生活環境に合わせながら改装されてきた家。暮らすように泊まれる宿として改装。
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坪庭と暮らす伝統的京町家
京町家の構造をそのままに開放的なスペースへ改装。坪庭の存在が主役になるように工夫された間取りが特徴的な施設。
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機能性を揃えた開放的な京町家
京町家の形象を色濃く残した空間に機能性を持たせ、モダンな家具を配置して生まれた新しいスタイルの宿泊施設。
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路地裏に佇む京町家
建物の要所要所で町家の特徴を愉しむことができ、ぬくもりと懐かしさが感じられる宿。
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坪庭とゆったり過ごす宿
心地よい明るさの照明と落ち着いた色で統一された空間。ゆったりとした時間が流れる京町家。
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アクセントが効果的な町家
町家の伝統的な構造を残しながら、モダンで斬新な雰囲気が感じられる宿。心躍る配色が訪れるものを愉しませる。
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大人モダンな京町家の宿
寛ぎを求める大人がゆったりとした時間を過ごす。品の良い調度品が贅沢な時間を演出。
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町家の新しいスタイル
近代的なデザインや家具を取り入れ、町家の雰囲気を残しながら大胆に模索された新スタイルの宿。
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新旧の要素が融合した町家
伝統的な町家の構造を内装のデザインとして取り入れ、見た目にも楽しむことができるユニークな宿。
サービス一覧
運営管理における基本サービス
定められた運営⼿数料の範囲で⾏う基本業務
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多言語
メッセージ対応インバウンドの影響で増加した海外からのお客様の対応も可能です。お客様にストレスを与えないよう迅速なレスポンスを⼼がけています。
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予約サイト
管理宿泊施設の情報を国内外へ向けて発信し、予約を獲得できるように各種設定を⾏います。施設情報の変更に伴う修正等にも対応いたします。
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レビュー管理
宿泊を終えたお客様からのフィードバックであるレビューの内容を精査して、施設や備品の改善ポイントなどを検証し、改善を⾏います。
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宿泊金額
最適化シーズナリティや稼働状況によって宿泊単価の調整を⾏い、施設が⾼い稼働を維持できるように調整を⾏います。
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カレンダー管理
予約状況に合わせた管理はもちろん、清掃やメンテナンス、オーナー様のプライベート利⽤など、ダブルブッキングがないよう管理します。
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清掃スケジュール
調整毎⽇最新の予約状況を確認の上、清掃スタッフやリネン、アメニティの在庫管理などを⾏います。
オプションのサービス
基本的な運営管理⼿数料に
別途追加の費⽤でご案内できるサービス
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ごみ回収サービス
宿泊施設から出るごみは事業⽤のゴミとして処分する必要があります。
委託先の廃棄物処理業者にて処分を⾏います。 -
駆け付けサポート
⽇夜を問わず、設備のトラブルや近隣からの苦情等に対応できる体制を整えております。
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消耗品の購入代行
お客様に提供しているシャンプーやボディソープ、トイレットペーパーの他、施設独⾃で提供を⾏うアメニティなどの消耗品をオーナー様に代わって購⼊し施設に補充を⾏います。
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リネンサービス
宿泊施設に設置している寝具のサイズに合わせたリネンの提供と在庫管理を⾏います。
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家具・家電の
購入代行新しく追加で設備を充実させる場合や既存の設備の故障の際に代替商品を購⼊して設置するなど、設備品の購⼊代⾏サポートを⾏います。
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プロカメラマン
集客に⼤きな影響を与える要素でもある宣伝写真。宿泊施設の撮影経験豊富なプロカメラマンをアサインして、魅⼒的な写真の撮影を⾏います。
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施設メンテナンス
エアコンのフィルター掃除、障子の張替え等の軽微な作業からエアコンの設置・取り替えや床暖房の導入、さらには屋根や外壁など本格的な工事までサポートを行います。
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インフォ
メーション
作成施設の利⽤⽅法や周辺のお店情報など、施設に宿泊するお客様が施設を快適にストレスなく利⽤できるようにインフォメーションを作成して現地に設置します。
旅館業の申請等に
関連するサービス
宿泊施設の運営に⽋かせない旅館業法の
申請や消防法に関連するサービス。
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旅館業申請⼿続き
旅館業を運営する上で必須となる営業許可証の取得対応を⾏います。書類の作成から役所の窓⼝対応まですべてサポートします。
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申請⽤図⾯作成
旅館業の許可取得に際して必要になる平⾯図等の建築図⾯を作成します。
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消防法令適合通知書取得
消防設備の設置⼯事完了後に、所轄の消防署へ防⽕対象物使⽤開始届出書等を提出します。
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消防設備の設置
宿泊施設への設置が義務付けられている消防設備の設置⼯事を⾏います。
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年次消防設備点検
1年に1度、所轄の消防署へ特定防⽕対象物の点検結果の報告を⾏います。職員による宿泊施設への⽴ち⼊り検査への⽴ち合いも⾏います。
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事前調査業務
物件の購入前にその建物で旅館業の許可取得ができるのか、どのようなプランで営業ができるのかを調査します。
京都の民泊運用は
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